|
| |
|
 |
|
| |
| |
| |
| |
| ■サービスについて |
| |
| |
Q: |
なぜこんなに安いのですか? |
| |
A: |
インターネットのみの営業ですので人件費を抑えることができ、その分価格に反映させていただきました。 |
|
| |
| |
Q: |
はじめてチラシを作るのでよくわかりません。 |
| |
A: |
問題ございません、はじめて作られる方がほとんどですが安心してご利用いただいています。 |
|
| |
| |
Q: |
見積もりはしてくれますか? |
| |
A: |
はい、こちらから送信していただきましたら24時間以内にお見積もり書をお送りいたします。 |
|
| |
| |
Q: |
デザインだけ印刷だけでも注文できますか? |
| |
A: |
はい、承っています。 |
|
| |
| |
Q: |
納期はどれぐらいですか? |
| |
A: |
商品により異なります、各ページを参照ください。
(北海道、東北、九州、沖縄などの一部地域によって1〜2日延びる場合があります。) |
|
| |
| |
Q: |
営業日とは? |
| |
A: |
土日祝、弊社指定休日をのぞく日です。詳しくはこちらを参照してください。 |
|
| |
| |
Q: |
営業時間は? |
| |
A: |
10〜20時ですがmail、FAXは24時間受け付けています。 |
|
| |
| |
Q: |
納期を更に早くできますか? |
| |
A: |
はい、特急制作も承っています。ただし別途料金がかかります。 |
|
| |
| |
Q: |
新聞折り込みや発送代行はやってくれますか? |
| |
A: |
はい、承っています。お気軽にご相談ください。 |
|
| |
| |
| |
| |
| ■料金について |
| |
| |
Q: |
料金は前払いですか? |
| |
A: |
いいえ、デザインが完成し印刷に入る前で結構です。官公庁のお客様はこの限りではありません、ご相談ください。 |
|
| |
| |
Q: |
デザイン修正費用はいくらですか? |
| |
A: |
デザイン修正費用は一切かかりません、納得いくまで何度でも結構です。但し、ご依頼から納品まで1ヶ月以内の対応とさせていただきます。 |
|
| |
| |
Q: |
送料はいくらですか? |
| |
A: |
一部の商品をのぞき1箇所まで無料です。2箇所目からは1箇所につき¥1,200の送料が発生します。発送は3箇所までとさせていただいていますが3箇所以上の場合はご相談ください。 |
|
| |
| |
Q: |
支払方法は? |
| |
A: |
指定の銀行口座にお振り込みください。現金、カードは取り扱っていません。振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。 |
|
| |
| |
Q: |
キャンセルしたいのですが費用は発生しますか? |
| |
A: |
制作に入ってからのキャンセルはデザイン費(¥40,000〜)を請求致します。また、デザイン全面変更などの場合も別途新規デザイン費が発生いたしますのでご注意ください。 |
|
| |
| |
| |
| |
| ■制作について |
| |
| |
Q: |
会って打ち合わせできますか? |
| |
A: |
基本的に電話、mail、FAXでお願い致します。 |
|
| |
| |
Q: |
こちらはなにをすればいいですか? |
| |
A: |
サービス内容や電話番号などの文字情報・ラフ原稿(あれば)・写真画像(あれば)をmail、FAXにて送ってください。具体的なイメージがあればそちらもお伝え下さい。(赤を基調に、可愛く、ポップに、など)
併せて参考になるものなどありましたらそちらもお送りください。(チラシ、ホームページなど) |
|
| |
| |
Q: |
キャッチコピーとか考えてくれますか? |
| |
A: |
はい、ご希望でしたら提案いたします。
また文章も完璧でなくて結構です、こちらで言い回しなどアレンジいたしますのでご安心ください。 |
|
| |
| |
Q: |
イメージに近いイラストや写真を入れてくれませんか? |
| |
A: |
はい、フリー素材を用意しておりますので提案致します。 |
|
| |
| |
Q: |
イラストや地図、ロゴマークを作成できますか? |
| |
A: |
はい、承っています。ただしこちらは有料オプションとなります。
・イラスト書き起こし¥3,000〜/1点 ・地図書き起こし¥5,000〜/1点 ・ロゴデザイン¥10,000〜/1案 |
|
| |
| |
Q: |
デザインは何日くらいで完成しますか? |
| |
A: |
初稿デザインはおよそ中1日で作成しますがその後の修正の頻度、お客様のレスポンスによって変わってきますので一概にはいえません。片面カラーチラシを早い方で1日、遅い方で1ヶ月で完成という実例があります。 |
|
| |
| |
Q: |
文字校正はしてくれますか? |
| |
A: |
こちらでもしますが最終的にはお客様の責任においてお願い致します。 |
|
| |
| |
Q: |
色校正はしてくれますか? |
| |
A: |
はい、こちらにて承っています。 |
|
| |
| |
Q: |
掲載されていないモノでも制作可能ですか? |
| |
A: |
モノにもよりますが、まずはご相談ください。 |
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |