サービスについて
- なぜこんなに安いのですか？
- インターネットのみの営業ですので人件費を抑えることができ、その分価格に反映させていただきました。
- はじめてチラシを作るのでよくわかりません。
- 問題ございません、はじめて作られる方がほとんどですが安心してご利用いただいています。
- 見積もりはしてくれますか？
- はい、こちらから送信していただきましたら24時間以内にお見積もり書をお送りいたします。
- デザインだけ印刷だけでも注文できますか？
- はい、承っています。
- パソコンを持っていませんが発注できますか？
- はい、スマートフォンからもご利用できます。
- 印刷会社がデザインをしているのですか？
- いいえ、私どもはデザイン事務所でデザイン業務が本業であり、印刷業務はあくまでオプションサービスと位置づけをしています。
- 納期はどれぐらいですか？
- 商品により異なります、各ページを参照ください。（北海道、東北、九州、沖縄などの一部地域によって1～2日延びる場合があります。）
- 営業時間は？
- 9:30～18:30ですがmail、FAXは24時間受け付けています。
- 納期を更に早くできますか？
- はい、特急印刷も承っています。ただし別途料金がかかります。
- 発送代行はやってくれますか？
- はい、承っています。お気軽にご相談ください。
料金について
- 料金は前払いですか？
- いいえ、デザインが完成し印刷に入る前で結構です。官公庁などのお客様はこの限りではありません、ご相談ください。
- デザイン修正費用はいくらですか？
- デザイン修正費用は一切かかりません、納得いくまで何度でも結構です。但し、ご依頼から納品まで1ヶ月以内の対応とさせていただきます。
- お値引きはしてくれますか？
- チラシ+ポスター、チラシ+名刺、チラシ+チケット、チラシ+ショップカードなどセットでご注文いただけましたら、おまとめ値引きいたします。
- 送料はいくらですか？
- 一部の商品をのぞき1箇所まで無料（但し沖縄のみ送料￥1,200）です。2箇所目からは有料となります。
- 支払方法は？
- 指定の銀行口座にお振り込みください。現金、カードは取り扱っていません。振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
- キャンセルしたいのですが費用は発生しますか？
- 制作に入ってからのキャンセルはデザイン費を請求致します。また、デザイン全面変更などの場合も別途新規デザイン費が発生いたしますのでご注意ください。
制作について
- 会って打ち合わせできますか？
- おこなっておりません。そのような時間や労力を省くことにより低価格でのご提供を可能にしています。電話、mailでお願い致します。
- こちらはなにをすればいいですか？
- サービス内容や電話番号などの文字情報・ラフ原稿（あれば）・写真画像（あれば）をmail、FAXにて送ってください。
具体的なイメージがあればそちらもお伝え下さい。（赤を基調に、可愛く、ポップに、など）
併せて参考になるものなどありましたらそちらもお送りください。（チラシ、ホームページなど）
- キャッチコピーとか考えてくれますか？
- はい、ご希望でしたら無料でご提案いたします。
また文章も完璧でなくて結構です、こちらで言い回しなどアレンジいたしますのでご安心ください。
- イメージに近いイラストや写真を入れてくれませんか？
- はい、10,000点以上のイメージ画像、イラストを用意しておりますので無料でご提案致します。
- イラストや地図、ロゴマークを作成できますか？
- はい、承っています。ただし下記は有料オプションとなります。
・イラスト書き起こし￥3,000～/1点 ・ロゴデザイン￥15,000～/1案
- デザインは何日くらいで完成しますか？
- 初稿デザインはおよそ中2日(ボリューム、混雑状況にて変わります)で作成しますがその後の修正の頻度、お客様のレスポンスによって変わってきますので一概にはいえません。片面カラーチラシを早い方で3日、遅い方で1ヶ月で完成という実例があります。
- 文字校正はしてくれますか？
- こちらでもおこないますが最終的にはお客様の責任においてお願い致します。
- 色校正はしてくれますか？
- はい、こちらにて承っています。
画面上と印刷されたものは若干色合いが変わってきます。食品などかなり詳細な発色を求められる方は出力紙での色校正チェックを強くおすすめ致します。
- 制作した元データはいただけますか？
- もうしわけございません、データはお渡しすることはできません。
データの買い取りをご希望の場合はご相談ください。データは5年間は保管しております。
- 掲載されていないモノでも制作可能ですか？
- モノにもよりますが、まずはご相談ください。
